قد يفاجأ بعض المواطنين برفض العدادات مسبقة الدفع قبول الشحن وظهور كلمة غير مقبول على شاشات العدادات دون معرفة السبب.

ظهور كلمة غير مقبول بالعدادات مسبقة الدفع

وأكدت الشركة القابضة لكهرباء مصر، أنه في حالة تركيب كارت العدادات مسبقة الدفع وظهور كلمة كارت «غير مقبول» على شاشة العدادات قد يكون ناتج عن الحالات الأتية:

الكود قد يعني أن الكارت المستخدم تالف.الكود قد يعني الكارت المستخدم لا يخص الشركة التابع لها العداد وذلك في حالة امتلاك المواطن لأكثر من شقة سكنية وقد يختلط عليه الأمر ويقوم بتبديل كروت الكهرباء.الكود قد يعني الكارت لا يخص العداد وذلك يحدث في حالات علب العدادات المجمعه وقد يختلط الأمور ويتم تبديل كروت العدادات.الكود قد يعنى البيانات المرسلة من الكارت خاطئة وتحدث عندما يشحن المشترك ويقوم القائم بالشحن بسحب الكارت من قارئ الكروت قبل اكتمال العملية على الكارت ويحتاج العودة لشركة الكهرباء لإعادة تنشيط الكارت.الكود قد يعني أن الكارت مغلق على تاريخ معين كالمشتركين المؤقتين مثلا أو حالات خاصة أخرى ويجب العودة لشركة الكهرباء.الكود قد يعني أن العداد عليه مشترك آخر أو قيمة شحنة غير مسموح بها ويجب العودة لشركة الكهرباء.الكود قد يعني أن غطاء علبة التوصيل غير مفتوح ويجب العودة لشركة الكهرباء.